Widerrufsrecht

Rücksendungen 

Wir alle hatten das schonmal, Sie haben etwas bestellt, aber es ist einfach nicht so geworden, wie Sie es sich vorgestellt haben! Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zur Rückgabe Ihres Produkts und zu unseren Rückgaberichtlinien.


Unsere Police dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage vergangen sind, seit Sie Ihr Produkt erhalten haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.


Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten nicht von uns übernommen werden.

Denken Sie an unseren schönen Planeten und verwenden Sie den Postsack nach Möglichkeit für Ihre Rücksendungen oder versuchen Sie, etwas anderes zu finden, das Sie wiederverwenden können! Muss nicht schön aussehen :)


Zusätzliche Einwegartikel:

- Geschenkkarten

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit den folgenden Details an hello@saltyvibes.eu:

-Welches Produkt möchten Sie zurückgeben?

-Bestellnummer.

Rücksendungen können an folgende Adresse gesendet werden:

Salzige Stimmung

Grid 40 54

8225TX Lelystad

Die Niederlande

Bitte senden Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Rücksendung, damit wir Ihre Sendung verfolgen können! Wir haften nicht für zusätzliche (Versand-)Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie uns keine Track & Trace-Nummer Ihrer Rücksendung mitteilen.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).

- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind

- Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgesandt werden

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rücksendung erfolgt